top of page
FAQ
Få svar på de vanligaste frågorna om Grodd app här
-
Vad är Grodd?Grodd är din personliga odlingsapp med smarta funktioner som sparar tid och hjälper dig att organisera och planera din odling. Genom att organisera dina sådder och din odling på ett smartare sätt får du bättre förutsättningar för en lyckad skörd. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren odlare är Grodd verktyget för att du ska utvecklas som odlare!
-
Hur laddar jag ner och installerar Grodd?Ladda ner Grodd från Google Play eller App Store.
-
Måste jag skapa ett konto för att använda Grodd?Ja, du måste skapa ett konto för att använda Grodd. Ladda ner appen på Google Play eller App Store och följ instruktionerna för att skapa ditt konto.
-
Kan jag använda appen även när jag inte har mobiltäckning?Ja, många funktioner i Grodd är tillgängliga offline, så du kan hålla koll på din odling även utan internetuppkoppling.
-
Jag har problem med appen, hur gör jag då?Om du stöter på problem, vänligen kontakta vår support. Välj det ärende som passar dig bäst så hjälper vi på Grodd dig så snabbt som möjligt.
-
Hur behandlar ni mina personuppgifter?Vi följer GDPR (General Data Protection Regulation) och ser till att dina personuppgifter behandlas säkert. Endast nödvändiga uppgifter samlas in för att kunna erbjuda våra tjänster till dig. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter i vår Privacy policy.
-
Hur fungerar prenumerationen?Med Grodd kan du välja mellan månads-, års- eller livstidsbetalning. Alla betalningar och hantering av prenumerationen sker via Google Play eller Appstore, i appen väljer du det betalsätt som passar dig bäst.
-
Jag har en idé!Vad kul! Gå till vår kontaktsida och välj "Jag vill lämna feedback". Vi uppskattar dina förslag för att ständigt förbättra appen.
-
Varifrån kommer informationen om fröerna i appen?Eftersom Grodd tillhandahåller en tjänst för dig att själv lägga in dina fröer så är det även du som användare av tjänsten som möjliggör att informationen finns. All information uppdateras kontinuerligt för att säkerställa att informationen är inlagd på ett korrekt sätt. Läs mer om hur vi hanterar lagring av information i appen i vår Privacy policy.
-
Vad gör jag om mitt frö inte finns i appen?I Grodd-appen kan du själv lägga till precis vilket frö du vill. Om du behöver hjälp med att lägga till ett frö, vänligen kontakta oss här och välj “Jag har en fråga".
-
Hur kommer jag kontakt med er på Grodd?Skicka in ditt ärende via vår kontaktsida, så återkommer vi till dig så snart som möjligt!
bottom of page